面对微软RPA的入局，我们的认识与策略

本周在RPA业界掀起巨大波澜的，来自于下面这条新闻：

国内国际很多RPA企业如临大敌。也有朋友问我，对国内的RPA企业，对我们有公司会有何影响。我们简单总结一下对于微软入局的看法。与各位读者分享。

其实早在去年11月初，在美国奥兰多举办的微软“Ignite2019”大会上，微软就发布了RPA功能插件。为何称之为功能插件呢？因为它是在微软Power Automate添加的功能。

“Power Automate”是根据之前的Microsoft Flow演变而来，Microsoft Flow是类似IFTTT的链接服务，可轻松地链接Internet上的各种服务，例如：在Office 365中接收发送到Outlook中的电子邮件；可以使用电话服务Twillio，将短信设置为特定的电话号码。还可以链接GitHub，Dropbox，Slack，Mail，Twillio，GoogleCalendar等众多服务。

目前Power Automate提供13大类自动化预设模板，包括：电子邮件、数据搜集、按钮、通知、社交媒体、高效工作、审批等。以下是部分模板介绍：

• 电子邮件类：将 Office 365 电子邮件附件保存到 OneDrive for Business中；在 SharePoint 列表项中处理审批，通过电子邮件查看审批请求。项目获得批准或被拒后，将向项目创建者发送一封确认电子邮件。

• 数据搜集类：收到 Microsoft Forms 回复时发送通知；通过 Microsoft Forms 在 Planner 中创建任务并在 Teams 中发布消息。

• 社交媒体类：将关于某个主题的推文保存至Excel 表格中；将新的 Instagram 照片分享至 Twitter。

• 高效工作类：将 Office 365 电子邮件附件保存到 OneDrive for Business中；在 Excel Online(商业版)中跟踪 Microsoft Forms 回复；收到 Outlook 电子邮件后，将其添加到 SharePoint列表。

        而Power Platform是什么呢？它本质上是一个Microsoft 365的可扩展性模型，而将其从中脱离出来，主要还是为了便于做微软云服务的整合。

从以上信息可以判断，基于Power Platform的RPA，其核心价值在于打通微软自身应用为主，同时打通云服务，而并非独立的RPA产品。从另一层意义来看，也是为了更好的促进微软云服务的推广。

当然，不可否认，微软是一个值得敬畏的竞争者。目前包括Uipath在内的RPA工具，都是基于.net, WWF, WPF开发。因此，对于微软的入局，我们也会重视。

从国内企业来说，首先国内市场容量足够大，目前依然处于RPA发展的非常早期的阶段。只要策略得当，市场容得下更多的参与者。

其次，RPA参与者有三种类型，一是AI技术公司，二是管理软件公司，三是独立的RPA技术公司。我们属于第三类。所谓术业有专攻，独立RPA的通用性与兼容性，会高于另外两类。

再次，我们尊重国内企业的自身需求，绝大部分企业有本地部署的要求。现在很多RPA厂商开始走向云服务，不可否认云服务是非常重要的部署方式。但在国内，基于RPA与企业业务本身紧密结合的特性，我们更多考虑以本地以及混合云的架构方式，以协调安全性，兼容性与灵活性。

总之，我们认为，有更多有影响力的公司入局，对于RPA这个技术的普及，推动行业超速发展是利好。他强由他强，清风拂山岗。只有专注把RPA产品与平台打造好，提供更接地气的服务，才能立于不败之地。